Corte por agendamento ou ordem de chegada? BARBER

Corte por agendamento ou ordem de chegada? BARBER

 

 


BARBEARIAS SP


💈 BARBEARIAS EM CAMPINAS:

ONDE O CORTE É LEVADO A SÉRIO



 

Excelente escolha. Esse é um dos temas que mais gera debate entre os "tradicionais" e os "modernos". Para este tópico, vamos utilizar a personalidade do Seu Jorge, um barbeiro da velha guarda que está tentando modernizar sua barbearia de bairro para não perder espaço para as novas redes.

O link oficial deste artigo é https://clubedabarba.com/corte-por-agendamento-ou-ordem-de-chegada-barber.


Título do Tópico: [OPERAÇÃO] Agenda lotada ou porta aberta: Qual modelo lucra mais em 2026?

Postado por: Seu Jorge (Belo Horizonte/MG)

"Olá, pessoal do Clube Corporativo! Trabalho há 30 anos no sistema de ordem de chegada. Minha barbearia sempre teve aquele clima de conversa, o pessoal chegando, tomando um café e esperando sua vez. Mas ultimamente, percebo que os clientes mais novos chegam, veem que tem 3 na frente e vão embora.

Estou pensando em mudar para o agendamento por aplicativo, mas tenho medo de perder aquela movimentação da porta e acabar com horários vagos no meio do dia que ninguém ocupa. No projeto do Clube da Barba, o que vocês recomendam para quem quer profissionalizar sem espantar o cliente antigo?"


🎓 Resposta do Consultor Sênior - Clube Corporativo

Seu Jorge, você está vivendo a transição do "tempo do barbeiro" para o "tempo do cliente". Em 2026, a conveniência é o produto mais caro que você pode vender.

Aqui está a análise técnica para sua tomada de decisão:

1. A Psicologia da Espera O modelo de ordem de chegada cria a ilusão de barbearia cheia, mas ele seleciona apenas o cliente que "tem tempo a perder". O cliente de alto ticket, que trabalha em escritórios ou empresas, valoriza a previsibilidade. Se ele não sabe que horas vai sair da sua cadeira, ele simplesmente não vai.

2. Otimização do Fluxo de Caixa No agendamento, você consegue o que chamamos de Gestão de Ociosidade. Você sabe exatamente quais horas do seu dia estão vazias e pode fazer promoções específicas (ex: "Corte com 20% de desconto das 10h às 14h") para preencher os buracos, algo impossível na ordem de chegada.

3. O Modelo Híbrido: A solução para a transição Para não espantar seus clientes antigos, você não precisa radicalizar. Recomendo o modelo 80/20:

  • Reserve a maior parte das cadeiras para agendamento.

  • Deixe uma cadeira (ou horários específicos) para o "Walk-in" (clientes que passam na porta).

  • Instale um totem ou tablet na entrada onde o cliente vê o tempo de espera real.

Veredito Estratégico: O agendamento permite que você venda serviços agregados. Quando você sabe que o cliente "X" vem às 15h, você já prepara o material para oferecer uma barboterapia ou um produto de revenda que ele gosta. Ordem de chegada é reativa; agendamento é proativo.


🗂️ GUIA ESTRUTURAL (Atualizado)


 

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

💈 GUIA CLUBE DA BARBA: AS MELHORES DE CAMPINAS

Onde a técnica e a parceria se encontram na cadeira.

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬


 


 


▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬